DIRECTORIO DE INFORMACION
RECEPCION | mostrador
La recepción del hotel está abierta las 24 horas del día. Los servicios de habitaciones se pueden solicitar según los horarios indicados. Fuera del horario de servicio a la habitación, la instalación no estará en funcionamiento y la recepcionista del hotel no podrá salir de la recepción para el servicio a la habitación.
El vestíbulo del hotel es para uso de los huéspedes. Siempre con buena música y movimiento de gente.
La recepción del hotel está abierta las 24 horas. Los servicios de habitaciones se pueden solicitar según los horarios indicados. Fuera del horario de servicio a la habitación, la instalación no estará en funcionamiento y la recepcionista del hotel no podrá dejar la recepción para atender las habitaciones.
El vestíbulo del hotel es para uso de los huéspedes. Siempre con buena música y movimiento de gente.
SERVICIO A LA HABITACIÓN
Menú especial para los que buscan comida sabrosa, elaborada con la sensación de la cocina casera y con el refinamiento del restaurante Viê. Puede encontrar el menú dentro de su habitación y si tiene alguna pregunta, marque 2257 para hablar directamente con el restaurante.
DESAYUNO | desayuno
Lunes a Sábado l 6 am a 10 am
Lunes a sábado | 6 a. M. A 10 a. M.
Domingos y festivos l 7h a 11h
Domingos y festivos | 7 a.m. a 11 a.m.
INVITADOS / invitados
Incluido / incluido en
PÚBLICO / fuera del público
R $ 32,00 reales
LLEGADA SALIDA
Check in: a partir de las 2 pm
En caso de check in anticipado, se cobrará y está sujeto a disponibilidad, la cual debe ser consultada en la recepción del hotel.
Check out: hasta las 12pm
En caso de late check out, se cobrará y está sujeto a disponibilidad, la cual debe ser consultada en la recepción del hotel.
Check in: a partir de las 14h
En el caso de Early Check in, se cobrará y está sujeto a disponibilidad, la cual debe ser consultada en recepción.
Check out: hasta las 12h
En el caso de late check out, se cobrará y está sujeto a disponibilidad, la cual debe ser consultada en recepción.
AREA DE OCIO | zona de ocio
Área de ocio con piscina y sauna integradas, con sonido ambiental, para una experiencia sorprendente.
Las toallas de piscina se dejan dentro del acceso a la sauna y deben usarse y depositarse allí después de su uso.
Para encender la sauna (tarda aproximadamente 15 minutos en calentarse) pregunte en la recepción del hotel. La temperatura está estandarizada y no se puede cambiar por recepción.
Área de ocio con piscina y sauna, con ambiente sonoro y excelente experiencia.
Las toallas de piscina se dejan dentro del acceso a la sauna y deben usarse y depositarse allí mismo después de su uso.
Para iniciar la sauna (tarda aproximadamente 15 minutos en calentarse) pregunte en la recepción del hotel. La temperatura está estandarizada y la recepción no puede cambiarla.
OPERACIÓN
operación
TODOS LOS DÍAS DE 10AM A 10PM
Todos los días de 10h a 22h
ACADEMIA | Gimnasio
El hotel tiene un gimnasio equipado con una vista panorámica de la piscina y para uso de los huéspedes. El gimnasio está abierto todos los días de 6:00 a 22:00 horas.
Dentro del casillero del gimnasio se dejan toallas limpias para la cara, junto con alcohol y un paño para limpiar las superficies, ofreciendo mayor seguridad a nuestros huéspedes.
El hotel cuenta con un gimnasio equipado con vistas panorámicas a la piscina y para uso de los huéspedes. El gimnasio está abierto todos los días de 6:00 a 22:00 horas.
Dentro del gabinete del gimnasio se dejan toallas limpias para la cara, junto a alcohol y trapo para limpiar las superficies, ofreciendo mayor seguridad a nuestros huéspedes.
POLÍTICAS DEL HOTEL | políticas del hotel
El hotel pone sus políticas a disposición directamente en la recepción del hotel o en el sitio web: www.hotelflorenca.com.br (contacto / políticas)
Siempre preste atención a lo permitido, horarios y cualquier duda, contacte con la recepción del hotel.
El hotel pone sus políticas a disposición directamente en la recepción del hotel o en el sitio web: www.hotelflorenca.com.br.
Siempre preste atención a lo permitido, los tiempos y cualquier duda, contacte con el frontdesk.
TELÉFONO | teléfono
RECEPCIÓN / Recepción - 9
RESTAURANTE / restaurante - 2257
PISCINA / piscina - 2619
LAVANDERÍA / Laudry - 2136
OTRA HABITACIÓN / otra habitación - 2 No.
EN LUGARES / llamadas locales - 0 No.
LIG. FORA / larga distancia - 00 COD Nº
LIG. INTERNACIONAIS / llamadas internacionales - 000 COD INT AREA Nº
* los servicios telefónicos se cobrarán al momento del check out
* los servicios telefónicos se cobrarán al momento del check out
Aparcamiento | estacionamiento
Nuestro aparcamiento es gratuito para los huéspedes (1 coche por reserva). El acceso se controla a través de la entrada lateral del edificio, mediante un portón.
Por su seguridad, la puerta está abierta de 6:00 am a 11:00 pm. Pasado este tiempo, será necesario pasar por la recepción del hotel para que puedan abrir el estacionamiento.
* No nos hacemos responsables de los objetos de valor que se dejen dentro del vehículo.
Nuestro aparcamiento es gratuito para los huéspedes (1 coche por reserva). El acceso se controla a través de la entrada lateral del edificio, a través de un portón.
Para su seguridad, la puerta está abierta de 6 am a 11 pm. Pasado este tiempo, será necesario pasar por la recepción, para que puedan abrir el estacionamiento.
* No nos hacemos responsables de los objetos de valor que se dejen dentro del vehículo.
LAVANDERÍA | ropa sucia
Trabajamos con lavanderías subcontratadas. Dentro del armario encontrarás una bolsa para depositar tu ropa y un formulario, que contiene los valores, para completar. Este servicio se cobrará a la salida.
El hotel tiene una sala de planchado, disponible para los huéspedes sin cargo. La sala de planchado está ubicada en el primer piso del hotel; al salir del ascensor social, gire a la derecha y vaya al final del pasillo.
Trabajamos con lavanderías subcontratadas. Dentro del armario encontrarás una bolsa para depositar tu ropa y un formulario, que contiene los valores, para completar. Este servicio se cobrará a la salida.
El hotel tiene una sala de planchado, disponible para los huéspedes sin cargo. La sala de planchado está ubicada en el primer piso del hotel; al salir del ascensor social, gire a la derecha y diríjase al final del pasillo.
TOMADAS | enchufe
En los dormitorios hay enchufes en los cabeceros de las camas, debajo de las mesitas de noche. Hay salidas cerca de la entrada a la habitación y una debajo de la ventana, donde se encuentra la mesa de trabajo. En el baño hay otra salida.
El voltaje de las tomas es de 110V.
En todas las habitaciones tenemos una opción de toma de corriente de 220V, que se encuentra cerca de la ventana.
Todos nuestros puntos de venta siguen los estándares estandarizados por ABNT.
En los dormitorios hay enchufes en la cabecera de las camas, debajo de las mesitas de noche. Hay enchufes cerca de la puerta de entrada de la habitación y uno debajo de la ventana, donde se encuentra el escritorio de trabajo. En el baño hay otra salida.
El voltaje de las tomas es de 110V.
Tenemos, en todas las habitaciones, una opción de toma de 220V, que se encuentra cerca de la ventana.
ADAPTADOR | enchufe adaptador
El Hotel Florence tiene puntos de venta que siguen el estándar ABNT actualizado. De todos modos, si se necesita un adaptador, solicite la compra directamente en la recepción del hotel.
* El valor del artículo se publicará en la cuenta de la habitación y se cargará al momento del pago. Disponibilidad según stock, preguntar siempre en la recepción del hotel.
El Hotel Florença tiene enchufes siguiendo el estándar ABNT (brasileño) actualizado. De todos modos, si es necesario un adaptador, solicite la compra directamente en la recepción.
* El valor del artículo se cargará al momento del check out. Disponibilidad según stock, consultar siempre en recepción.
ACUERDO
Siempre que ingrese a la habitación del hotel, verifique el estado de los muebles y recuerdos. En caso de indemnización de algún artículo, consultar en recepción del hotel los valores aplicados.
El hotel realiza una conferencia en el apartamento en cada check-out de los huéspedes.
Siempre que ingrese a la habitación del hotel, verifique el estado de los muebles y recuerdos. En caso de indemnización de algún artículo, consultar en frontdesk los montos aplicados.
El hotel revisa la habitación para todos los huéspedes.
KIT DENTAL | Kit dental
En caso de necesitar un kit dental, solicite la compra directamente en la recepción del hotel. El kit consta de un cepillo y una pasta de dientes. El importe se cargará a la salida.
En caso de necesitar un kit dental, solicite la compra directamente en frontdesk. El kit consta de cepillo y pasta de dientes. El importe se cargará a la salida.
KIT DE AFEITADO | kit de afeitadora
Si necesita una maquinilla de afeitar, solicite la compra directamente en la recepción del hotel. El kit de afeitado consta de una maquinilla de afeitar y una loción de afeitar.
El importe se cargará a la salida.
Si necesita una maquinilla de afeitar, solicite la compra directamente en la recepción. El kit de afeitado consta de una maquinilla de afeitar y una loción de afeitar.
El importe se cargará a la salida.
LIMPIEZA | limpieza
Como procedimiento, el Hotel limpia las habitaciones todos los días, de 8 a 15 horas. La habitación debe estar desocupada para que la empleada pueda realizar la limpieza.
El cambio de ajuar se realizará cada 3 días. Si necesita el cambio antes de este plazo, avise a la recepción del hotel.
Como procedimiento, el Hotel limpia las habitaciones todos los días, de 8 a 15 horas. La habitación debe estar desocupada para que la empleada pueda realizar la limpieza.
El cambio de ajuar se producirá cada 3 días. Si necesita cambiar antes de este plazo, notifique a la recepción del hotel.
RESTAURANTE | restaurante
Cerrado temporalmente
Debido a la situación actual de pandemia por Coronavirus, los servicios de restaurante están cerrados, con funcionamiento solo para desayuno.
Cerrado temporalmente
Debido a la situación pandémica actual por el Coronavirus, los servicios de restaurante están cerrados, con operación solo para el desayuno.
SALAS DE EVENTOS
El hotel cuenta con un área de eventos con dos salones modulares y un foyer para la realización de eventos corporativos, etc.
Para acceder al área de eventos, diríjase a la recepción del hotel, en la planta baja, hacia la zona de ocio.
Cualquier duda, pida orientación en recepción.
El hotel cuenta con un área de eventos con dos salones modulares y un foyer para la realización de eventos corporativos, etc.
Para acceder al área de eventos, diríjase a la recepción del hotel, en la planta baja, hacia la zona de ocio.
Cualquier duda, solicite orientación en recepción.
MINI BAR
El minibar del hotel está abastecido para mayor comodidad. Para consultar los artículos y valores, consulte la mesa disponible en la habitación o contacte con la recepción del hotel.
El minibar del hotel está surtido para brindarle mayor comodidad. Para consultar artículos y valores, consulte la tabla provista en la habitación o comuníquese con la recepción.
VIETNAM - CASA DE CHAI
Cerrado temporalmente
Debido a la situación actual de pandemia por Coronavirus, los servicios de restaurante están cerrados, con funcionamiento solo para desayuno.
Cerrado temporalmente
Debido a la situación pandémica actual por el Coronavirus, los servicios de restaurante están cerrados, con operación solo para el desayuno.
VIET BAR
Cerrado temporalmente
Debido a la situación actual de pandemia por Coronavirus, los servicios de restaurante están cerrados, con funcionamiento solo para desayuno.
Cerrado temporalmente
Debido a la situación pandémica actual por el Coronavirus, los servicios de restaurante están cerrados, con operación solo para el desayuno.
INTERNET WIFI
Pensando en la comodidad y conexión de nuestros huéspedes, el Hotel Florencia ofrece internet wifi gratis en todos los ambientes.
Pensando en la comodidad y conexión de nuestros huéspedes, el Hotel Florença ofrece internet wifi en todas las habitaciones y lugares sociales.
